Gy.I.K.

Kérjük, hogy az Ön érdeklődését felkeltett jármű vételárával kapcsolatos további részletekért forduljon az illetékes márkakereskedőhöz.

A "foglalás díjfizetéssel" kifejezés egy, a megvásárolni a kívánt járműre irányuló foglalási szándékot kifejező kérés az illetékes márkakereskedés felé. Az adásvételi szerződés megkötéséig foglalási díj ellenében biztosítható be a kívánt jármű.
A foglalási díj lerovására mindenképp szükség van a jármű lefoglalásához az adásvételi szerződés megkötéséig. A foglalás és a szerződéskötés közötti eltelt időben senki más nem foglalhatja le a platformon ugyanazt az autót. Az adásvételi szerződés lezárását követően a jármű lekerül a platformról, egyszersmind eltűnik a kínálatból is.
Az adásvételi szerződés megkötése után a foglalási díj levonásra kerül a teljes vételárból és/vagy a lízingdíjból. Ha az adásvételi szerződés megkötésére mégsem kerül sor, a foglalási díjat visszautaljuk a bankszámlájára.

A jelen érdeklődés nem kötelező érvényű kapcsolatfelvételi kérelem. Amennyiben bármilyen kérdése merül fel egy bizonyos járművel kapcsolatosan, kérdését az "Érdeklődés most" gomb megnyomásával küldje el közvetlenül az illetékes márkakereskedőnek. A márkakereskedő feldolgozza a kérését, majd a lehető leghamarabb megadja Önnek a választ.

Igen, Ön pontosan a képen látható autót kapja meg.

Ha ki szeretne választani egy járművet, kattintson a csillag szimbólumra. A jármű ekkor bekerül a kedvencek közé. Az elmentett járműveket megtekintéséhez lépjen be My BMW profiljába.

Ön a BMW Ügyfélkapcsolati Központon keresztül veheti fel velünk a kapcsolatot.

A BMW Ügyfélkapcsolati Központ hétfőtől péntekig reggel 8:00 és este 20:00 között hívható az alábbi telefonszámon:

Telefon: +36 80 990 011

Email: ugyfelszolgalat@bmw.hu

Az illetékes márkakereskedésnél.

Káresemény esetén kérjük, lépjen kapcsolatba az illetékes márkakereskedővel.

Az adatvédelmi nyilatkozat megtekintéséhez keresse fel BMW adatvédelmi nyilatkozat or BMW jogi közlemény.

1. Bejelentkezés a My BMW profilba vagy regisztráció

Miután kiválasztott egy modellt, kattintson rá a "Foglalás díjfizetéssel" gombra, jelentkezzen be vagy regisztráljon My BMW profilt

2. Személyes adatok

Töltse ki a személyes vagy a vállalkozására vonatkozó adatokat és fogadja el azok marketingcélokra való felhasználását

3. Az Ön autója

A járműinformációk és a számlázási cím utolsó ellenőrzése, valamint az általános szerződési feltételek elfogadása

4. Fizetés

Töltse ki a fizetési adatokat, azután kattintson a "Foglalás díjfizetéssel" gombra

Igen. Bejelentkezés után Ön hozzáfér a foglalásaihoz, kedvenc járműveihez és személyes adataihoz.

Korábbi foglalásának megtekintéséhez kérjük, kövesse az alábbi lépéseket:

1. Login to the MyBMW portal by clicking on Login on the upper left side of the page
2. Bejelentkezés után korábbi foglalását a "Foglalások" szekcióban tekintheti meg.

Személyes adatait My BMW profiljában, a "Személyes adatok módosítása" szekcióban változtathatja meg.

A számlájával kapcsolatos információkért kérjük, forduljon márkakereskedőjéhez.

Igen, Ön törölheti foglalását. A törlést követően a foglalási díjat visszatérítjük. Amennyiben törölni szeretné foglalását, kérjük, egyeztessen az illetékes márkakereskedővel.

Igen. A státusz megtekinthető a My BMW profilban, a "Foglalások" szekcióban.

Igen. Amint lefoglalta járművét, lehetősége van tesztvezetési időpontot egyeztetni a márkakakereskdővel.

Az illetékes márkakereskedőnél.

Igen. A jármű lefoglalásáért foglalási díjat kell fizetnie. A foglalási díj pontos összegét - amely az adott jármű típusától és egyéb paramétereitől függ - a márkakereskedő határozza meg. A foglaláskor lerótt összeget előlegként írják jóvá Önnek. Amennyiben a szerződés mégsem jön létre, a foglalási díj visszajár Önnek.

A foglalási díj pontos összegét - amely az adott jármű típusától és egyéb paramétereitől függ - a márkakereskedő határozza meg. A foglaláskor lerótt összeget előlegként írják jóvá Önnek. Amennyiben a szerződés mégsem jön létre, a foglalási díj visszajár Önnek.

A foglalási díj jelenleg  csak hitelkártyával egyenlíthető ki. 

• Nincs elég fedezet a számláján
• A számlája zárolva van
• A kártya érvényességi ideje lejárt
• Lejárt a fizetési határidő
• Az Ön számlája csalásgyanús

Nem. Az előzetes foglalás nem kötelezi Önt a jármű megvásárlására, ugyanakkor a jármű "blokkolva lesz" egészen az adásvételi szerződés megkötéséig. Amennyiben meggondolná magát, kérjük, a foglalás törlésének tárgyában haladéktalanul vegye fel a kapcsolatot márkakereskedőjével. Amint a márkakereskedő törli a foglalást, Ön visszakapja a foglalási díjat.

Igen. Kérjük, hogy ilyen esetben haladéktalanul lépjen kapcsolata márkakereskedőjével. Miután a márkakereskedő törölte a foglalását, Ön visszakapja a foglalási díjat és lefoglalhat magának egy másik autót. A járműcserével kapcsolatos részletekért kérjük, forduljon márkakereskedőjéhez.

Igen. A fizetési folyamat lebonyolításakor, a "Személyes adatok" részben megjelölheti azt, hogy Ön magán-, avagy céges vásárló-e.

Amennyiben törli a foglalást, a foglalási díj összegét ugyanolyan módon írjuk jóvá, ahogyan a befizetés történt. A törlésről Ön egy megerősítő üzenetet kap, amint a folyamat lezajlott.

Önnek bármikor jogában áll indoklás nélkül elállni a szerződéstől. Az elállási jog érvényesítésének érdekében kérjük, hogy a szerződéstől való elállási szándékát egyértelműen juttassa tudomásunkra. Ezt az lemondási nyilatkozat minta űrlap kitöltésével vagy írásos, a szándékát egyértelműen kifejező nyilatkozattal teheti meg. Ha az utóbbi lehetőséget választja, kérjük, hogy a nyilatkozatot postán vagy e-mailben küldje el az illetékes márkakereskedőnek/eladónak. A márkakereskedő nevét, címét, továbbá (ha elérhető ilyen) e-mail címét a foglaláskor küldjük el Önnek. Amint a márkakereskedő megkapja az Ön elállásról szóló nyilatkozatát, haladéktalanul, e-mailben értesíti a törlés megerősítéséről.

Az elállási határidő betartásához elegendő, ha Ön az elállási határidő lejárta előtt elküldi az elállási jog gyakorlására vonatkozó értesítését.

Utánkövetés

A márkakereskedő haladéktalanul visszatéríti Önnek a foglalási díj teljes összegét, amint megkapta Öntől az előzetesen sikeresen végrehajtott foglalás törlését kérő értesítést. A visszatérítés ugyanazon a csatornán megy végbe, mint amelyen az eredeti tranzakció zajlott, hacsak Ön kifejezetten nem rendelkezett másként. A visszafizetés semmilyen plusz díjjal nem jár az Ön számára.